Sí. Todos nuestros productos son 100% originales y provienen directamente de distribuidores oficiales en Corea del Sur.

Actualmente solo realizamos envíos dentro de México, pero estamos trabajando para expandirnos pronto.

El tiempo estimado de entrega depende del producto. Las pre-órdenes pueden tardar entre 15 y 30 días hábiles desde la fecha de lanzamiento. Los productos en stock se envían en 5-7 días hábiles.

Una pre-orden es una compra anticipada de un producto que aún no está disponible. Lo apartas y lo recibes una vez que se lanza oficialmente.

Recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento una vez que tu pedido sea despachado.

Las cancelaciones o modificaciones solo son posibles si el pedido aún no ha sido procesado. Contáctanos lo antes posible al correo o redes sociales.

Si tu producto llega con algún daño de fábrica o por el transporte, contáctanos en un máximo de 48 horas con fotos del empaque y producto para ayudarte con una solución.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, PayPal y transferencias bancarias. En efectivo solo en eventos especiales o promociones locales.

Cada álbum incluye los elementos estándar que anuncia la empresa distribuidora (CD, photobook, photocards, posters, etc.). Si es una first press, puede incluir extras limitados hasta agotar existencias.

Puedes escribirnos por Instagram o al correo: soriteastore@gmail.com o al WhatsApp +52 5663785631

Respondemos en menos de 24h.